ÉTUDE DE CAS · LOGICIEL MÉTIER SUR MESURE
Une journée de travail. Un système connecté.
SmartLawyer réunit les informations des dossiers, les rendez-vous et les tâches administratives dans un environnement numérique mieux organisé, pour aider les équipes juridiques à gérer leurs responsabilités quotidiennes.
Visiter SmartLawyer
LE DÉFI MÉTIER
Quand les informations essentielles sont dispersées.
Les habitudes existaient déjà, mais la dispersion des informations compliquait la coordination lorsque l’activité augmentait.
Coordonner les audiences
Chaque avocat devait voir ses rendez-vous et le cabinet repérer les audiences sans responsable.
Attribuer les échéances
Les dates importantes restaient dans les agendas personnels et la mémoire de chacun.
Retrouver les dossiers
Les variantes de noms et de références ralentissaient la recherche pendant les appels.
Suivre les modifications
Plusieurs personnes travaillaient sur les mêmes dossiers : il fallait des responsabilités claires et des données récupérables.
CE QUI A CHANGÉ
Réunir le travail juridique quotidien dans un même processus.
Nous avons relié les activités déjà présentes dans la journée d’un avocat, sans imposer un gestionnaire de tâches générique.
01Priorités quotidiennes
Consulter agendas, messages et collègues.
Une vue personnelle rassemble audiences, échéances et tâches.
02Dossiers
Chercher dans des données séparées.
Une page réunit audiences, échéances, tâches et notes.
03Audiences
Répartir le travail entre listes et discussions.
Calendrier partagé, avocats attribués et listes imprimables par tribunal.
04Échéances
S’appuyer sur les agendas personnels.
Dates à venir et dépassées, suivi de réalisation et tâches associées.
05Travail en équipe
Répéter les consignes dans les groupes.
Responsables, listes de contrôle, commentaires, modèles et notifications dans l’application.
06Reporting
Se renseigner sur les charges et les manques.
Visibilité sur les charges, audiences non attribuées et échéances en retard.
NOTRE DÉMARCHE
Autour du cabinet. Avec les personnes qui l’utilisent.
- 01
Comprendre le quotidien
Nous avons étudié les dossiers, audiences et responsabilités réels avant de concevoir le système.
- 02
Commencer par l’essentiel
Dossiers et calendrier d’abord, puis de nouveaux processus selon les besoins quotidiens.
- 03
Tester avant diffusion
Les changements passent par une copie de test séparée et les versions peuvent être restaurées.
- 04
Rester impliqués
Hébergement, mises à jour et support continuent avec les personnes qui ont construit le système.
POUR LE TRAVAIL QUOTIDIEN
Des contrôles concrets derrière chaque journée.
Données séparées
Chaque cabinet dispose de sa propre base.
Accès selon les responsabilités
Permissions individuelles et visibilité personnelle ou à l’échelle du cabinet.
Erreurs récupérables
Corbeille pour les éléments supprimés et sauvegardes quotidiennes du serveur.
Modifications enregistrées
L’auteur et le moment des modifications sont enregistrés, sans promettre une interface complète d’historique.
Mises à jour contrôlées
Tests avant diffusion et vérifications des changements propres à chaque base.
Support continu
Le système évolue avec les cabinets et les personnes qui l’ont construit.
LE RÉSULTAT
Un système qui a dépassé son premier cabinet.
Quatre cabinets utilisent SmartLawyer, avec plus de 7 000 dossiers enregistrés et environ 1 000 audiences planifiées chaque mois. Dossiers, audiences, échéances, tâches et rapports disposent d’un espace commun, à la place des agendas, tableurs et discussions dispersés.
SmartLawyer en usage
- Cabinets utilisant le système
- 4
- Dossiers enregistrés
- 7 000+
- Audiences planifiées par mois
- ~1 000
LE POINT DE VUE DU CLIENT
Ce que j’apprécie particulièrement dans notre collaboration avec Stamen Solutions, c’est leur capacité à comprendre nos besoins et à les traduire en solutions concrètes et pratiques. Dès le début, ils ont écouté attentivement nos suggestions et compris le fonctionnement d’un cabinet d’avocats. Le résultat est SmartLawyer, un système développé avec nous qui occupe aujourd’hui une place importante dans notre travail quotidien.
Jovica Sokolović
Avocat · Supervision métier du projet SmartLawyer
CE QUE CELA SIGNIFIE POUR VOTRE ENTREPRISE
Un autre secteur. Des problèmes familiers.
Vos données concernent peut-être des commandes, des clients ou des projets. Le besoin est similaire : savoir quoi faire, pour quand et avec quel responsable.
- Des priorités quotidiennes pour chaque personne.
- Des informations partagées et faciles à retrouver.
- Des responsabilités claires sur les échéances.
- Des tâches et listes pour les processus répétables.
- Des rapports sur les charges et les blocages.
- Des accès adaptés, des modifications enregistrées et la récupération.